วิธีติดตั้ง eSIM ภายใน 90 วินาที
สแกน ตั้งชื่อ สลับ สามขั้นตอนที่ทำให้ eSIM ท่องเที่ยวใช้งานได้บน iPhone และ Android พร้อมห้าข้อผิดพลาดที่อยู่เบื้องหลังข้อความ "ใช้ไม่ได้" แทบทุกครั้ง
eSIM ก็คือซิมการ์ดที่ส่งมาเป็นซอฟต์แวร์ ไม่มีถาดซิม ไม่ต้องหาคลิปหนีบกระดาษ ไม่มีพลาสติกชิ้นจิ๋วให้หายในห้องโรงแรม สิ่งที่ทำให้คนสับสนไม่ใช่ความยาก แต่เป็นเพราะสามขั้นตอนนี้อยู่คนละมุมของแอปตั้งค่า
ไปตามลำดับกัน
- 0:00สิ่งที่ต้องมีก่อนเริ่ม
- 0:21iPhone: สแกนและตั้งชื่อ
- 1:04Android: สแกนและตั้งชื่อ
- 1:38สลับดาต้าโดยไม่เสียเบอร์
- 2:02ถ้าขึ้นว่าไม่มีบริการ
ก่อนเริ่ม
- ต่อ Wi-Fi อยู่ (จะติดตั้ง eSIM โดยใช้เน็ตจาก eSIM ที่กำลังติดตั้งไม่ได้)
- เครื่องปลดล็อกเครือข่ายแล้ว — เครื่องติดสัญญาจะไม่รับโปรไฟล์ซิม
- เปิด QR code ไว้บนอีกหน้าจอ หรือเซฟเป็นรูปไว้
- มีเวลาราว 90 วินาที และไม่ได้ยืนอยู่ในแถวตรวจหนังสือเดินทาง
ทำที่บ้าน ไม่ใช่ที่สนามบิน
ติดตั้งล่วงหน้าหลายวันก่อนเดินทาง แพ็กเกจท่องเที่ยวเกือบทั้งหมดเริ่มนับอายุการใช้งานตอนเชื่อมต่อเครือข่ายในประเทศปลายทางครั้งแรก ไม่ใช่ตอนจ่ายเงิน ดังนั้นติดตั้งเร็วไม่เสียอะไรเลย และหมายความว่าคุณลงเครื่องมาแบบตั้งค่าเสร็จแล้ว ถ้าไม่แน่ใจให้เช็กเงื่อนไขแพ็กเกจของคุณก่อน แล้วติดตั้งได้อย่างสบายใจ
สามขั้นตอน
- 1
สแกน QR code
iPhone: ตั้งค่า → เซลลูลาร์ → เพิ่ม eSIM → ใช้ QR Code
Android: ตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → ซิม → + → ดาวน์โหลดซิมแทน
หันกล้องไปที่โค้ดแล้วปล่อยให้เครื่องอ่าน ถ้ามีโค้ดเป็นรูปอยู่ในเครื่องเดียวกัน ทั้งสองระบบให้กรอกข้อมูลเปิดใช้งานเองได้ — บน iPhone หา ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง บน Android หา ต้องการความช่วยเหลือ?
- 2
ตั้งชื่อซิมให้จำได้
เครื่องจะเสนอชื่อแบบ สำรอง หรือ ธุรกิจ ข้ามไปเลย แล้วใช้ชื่อประเทศปลายทาง: เน็ตญี่ปุ่น, เน็ตดูไบ, เน็ตไทย
ฟังดูเป็นเรื่องความสวยงาม แต่ไม่ใช่ ผ่านไปสองสัปดาห์สามประเทศ คำว่า "สำรอง" จะไม่บอกอะไรคุณเลย และคุณจะต้องเดาว่าควรปิดซิมไหนขณะที่มิเตอร์เน็ตกำลังวิ่ง
- 3
สลับแค่ดาต้า
ขั้นตอนนี้คือตัวตัดสินว่าคุณประหยัดเงินได้จริงหรือไม่
- ตั้ง ข้อมูลเซลลูลาร์ (iPhone) หรือ อินเทอร์เน็ตมือถือ (Android) ให้ใช้ซิมท่องเที่ยวอันใหม่
- ปล่อยให้สายโทรและ SMS อยู่ที่ซิมเดิม เบอร์คุณจะยังใช้ได้
- เปิด Data Roaming ของซิมท่องเที่ยว ฟังดูเหมือนผิด แต่จำเป็น เพราะโปรไฟล์นี้เป็นซิมต่างประเทศ การใช้ในประเทศปลายทางจึงนับเป็นโรมมิ่งทางเทคนิค แต่คิดค่าบริการแบบในประเทศนั้น
- ปิด Data Roaming ของซิมเดิม เพื่อไม่ให้แอบคิดเงินคุณอยู่เบื้องหลัง
เก้าในสิบข้อความที่บอกว่า "eSIM ใช้ไม่ได้" คือขั้นตอนที่สามที่ทำไปแค่ครึ่งเดียว
ห้าข้อผิดพลาด
1. ไม่ได้เปิด Data Roaming ของซิมท่องเที่ยว ข้อที่พบมากที่สุด โปรไฟล์ติดตั้งสำเร็จ เห็นในรายการ แต่ไม่ยอมส่งข้อมูลแม้แต่ไบต์เดียว เปิดโรมมิ่งของซิมนั้น
2. ไม่ได้สลับซิมดาต้า eSIM ติดตั้งแล้วแต่นอนเฉย ๆ ขณะที่เครือข่ายเดิมโรมมิ่งอยู่ในราคาแพ็กเกจรายวัน เช็กว่าปุ่มดาต้าอยู่ที่ซิมไหน
3. ทดสอบที่บ้าน โปรไฟล์นี้ไม่มีสัญญาณในประเทศคุณ การเห็นคำว่า ไม่มีบริการ ก่อนบินเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ความผิดพลาด
4. ลบโปรไฟล์เพื่อ "เริ่มใหม่" อย่าทำ โปรไฟล์ eSIM ติดตั้งได้ครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าลบทิ้ง QR code เดิมมักใช้ไม่ได้อีก ให้ปิดซิมแทนการลบ
5. แคปหน้าจอ QR code แล้วลบอีเมล เก็บอีเมลไว้ ในนั้นมีข้อมูลเปิดใช้งานแบบกรอกมือที่คุณจะต้องใช้ถ้าสแกนไม่ผ่าน และเป็นหลักฐานเวลาทีมซัพพอร์ตต้องค้นคำสั่งซื้อ
ถ้าลงเครื่องแล้วยังขึ้นว่าไม่มีบริการ
ไล่เช็กตามลำดับนี้ เพราะเป็นลำดับความเป็นไปได้: Data Roaming ของซิมท่องเที่ยวปิดอยู่ → เลือกซิมผิดสำหรับดาต้า → ซิมถูกปิดทั้งเส้น → การเลือกเครือข่ายไม่ได้อยู่โหมด อัตโนมัติ ซึ่งกรณีนี้ให้เลือกเครือข่ายในประเทศนั้นเอง เช็กครบสี่ข้อแล้วค่อยติดต่อใครก็ได้
เครื่องรุ่นไหนใช้ได้
โดยรวม: iPhone XS ขึ้นไป, Pixel 3 ขึ้นไป, Galaxy S20 ขึ้นไป เรือธงเกือบทุกรุ่นตั้งแต่ปี 2019 และเครื่องกลาง ๆ เกือบทุกรุ่นตั้งแต่ปี 2022
ข้อยกเว้นเป็นเรื่องภูมิภาค ไม่ใช่เรื่องเทคนิค เครื่องบางรุ่นที่ขายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่มีฮาร์ดแวร์ eSIM และเครื่องบางรุ่นของผู้ให้บริการญี่ปุ่นปิดฟังก์ชันนี้ไว้ ให้เช็กหมายเลขรุ่นให้ตรง ไม่ใช่แค่ชื่อซีรีส์ — "iPhone 13" ไม่ใช่เครื่องเดียวกันทั่วโลก
วิธีทดสอบง่าย ๆ ที่ไม่เสียอะไร: เปิดหน้า เพิ่ม eSIM ตามขั้นตอนที่หนึ่ง ถ้ามีเมนูนั้น คุณพร้อมแล้ว
ซื้อมาลองจับเวลา 90 วินาที
เลือกประเทศ จ่ายเงิน แล้ว QR code จะเข้าอีเมลทันที ติดตั้งคืนนี้ผ่าน Wi-Fi แล้วลงเครื่องมาแบบต่อเน็ตได้เลย
อ่านต่อ
ก่อนตั้งค่า ควรรู้ว่าประหยัดได้เท่าไร: ค่าใช้จ่ายจริงของ eSIM เทียบกับโรมมิ่ง คิดจากทริปสิบวันเดียวกัน
คำถามที่พบบ่อย
ได้ และควรทำ ติดตั้งที่บ้านผ่าน Wi-Fi ตอนที่ยังมีเน็ตสำรองอยู่ แล้วปิดซิมไว้จนถึงวันที่ลงเครื่อง แพ็กเกจส่วนใหญ่เริ่มนับอายุการใช้งานตอนเชื่อมต่อเครือข่ายในต่างประเทศครั้งแรก — เช็กเงื่อนไขแพ็กเกจของคุณก่อนติดตั้ง